创维酷开电视引导性会员存在重大弊端,家里老人无故花了冤枉钱!

时间:2019-02-26 20:58 来源: 作者:dede58.com

  2018年11月11日,在淘宝购买了一台酷开50K5C电视。

  家里老人在使用电视的过程中,电视经常出现二维码广告,二维码一弹出,电视就停止播放。老人家以为需要扫二维码才可以继续播放电视。在不知情的情况下付了409元的“会员充值”功能。

  春节前打电话联系酷开客服人员,因为正值年关,只有公众号有人接待,但是接待的人员让留了手机号后就没有联系过我。

  2019年2月18日再次联系到酷开客服,讲明原因后,客服以不归她管理挂断电话!

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